2024 / 10 / 14
香江商學(xué)院丨神州數(shù)碼郭為的“數(shù)據(jù)資產(chǎn)”課程講座精華實(shí)錄

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香江商學(xué)院近日,香江商學(xué)院博士生導(dǎo)師、神州數(shù)碼董事長(zhǎng)郭為,為香江商學(xué)院金融管理博士學(xué)位課程學(xué)員講授《數(shù)據(jù)資產(chǎn)》主題課程。

他分享《數(shù)據(jù)資產(chǎn)》相關(guān)內(nèi)容,主要包含數(shù)字化與數(shù)據(jù)資產(chǎn)的概念解析、商業(yè)與管理:從價(jià)值互換到現(xiàn)代企業(yè)管理、管理與數(shù)字化:提升效率與協(xié)同的新范式、商業(yè)與管理的演進(jìn)等內(nèi)容。

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Part 1:
數(shù)字化與數(shù)據(jù)資產(chǎn)的概念解析

本次課程旨在探討數(shù)字化的本質(zhì)及其與數(shù)據(jù)資產(chǎn)的關(guān)系,并通過具體的案例深入淺出地解釋相關(guān)概念。郭為指出,在當(dāng)今時(shí)代,盡管信息化的概念早已深入人心,但隨著科技的進(jìn)步,數(shù)字化成為了新的熱點(diǎn)。

為了更好地理解兩者之間的差異,課程首先引入了一個(gè)由MIT教授新創(chuàng)造的詞匯——“Datafication”,即數(shù)字化,強(qiáng)調(diào)其與傳統(tǒng)信息化的不同之處。

什么是數(shù)字化?

數(shù)字化是指將現(xiàn)實(shí)世界的信息轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式,以便于計(jì)算、存儲(chǔ)和分析的過程。這一過程不僅涉及到數(shù)據(jù)的收集,還包括利用AI等技術(shù)手段對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,使之成為有價(jià)值的信息。

例如,通過三維動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)捕捉技術(shù)記錄乒乓球運(yùn)動(dòng)中的轉(zhuǎn)數(shù),并據(jù)此進(jìn)行落點(diǎn)分析和預(yù)判,幫助運(yùn)動(dòng)員提高技術(shù)水平。

數(shù)字化與信息化的區(qū)別

信息化更多指的是信息技術(shù)的應(yīng)用,通常情況下,信息化的應(yīng)用往往是煙囪式的結(jié)構(gòu),機(jī)械式的一個(gè)CPU驅(qū)動(dòng)一個(gè)應(yīng)用。

進(jìn)入數(shù)云時(shí)代之后,云計(jì)算和開源技術(shù)將原本機(jī)械化的CPU,轉(zhuǎn)化成一系列虛擬化的計(jì)算資源,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的擴(kuò)展和重新編排。而這些數(shù)據(jù)本身也構(gòu)成了數(shù)云時(shí)代的重要資產(chǎn),也就是我們所說的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

從數(shù)字技術(shù)的發(fā)展切面,我們也能看出,數(shù)字化的核心在于數(shù)據(jù)的重新編排和利用,數(shù)字化是以數(shù)據(jù)資產(chǎn)的不斷累積為目標(biāo)的。

為什么這么說呢?

因?yàn)?,?shù)據(jù)的重新編排,就使得技術(shù)從被動(dòng)的承載、提升業(yè)務(wù)和管理的效率,轉(zhuǎn)化為直接的生產(chǎn)要素,創(chuàng)造出新的場(chǎng)景、新的商業(yè)模式,帶動(dòng)企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)新和提升。在這個(gè)過程中,企業(yè)也將持續(xù)生成和累積新的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

數(shù)據(jù)資產(chǎn)的重要性

數(shù)據(jù)資產(chǎn)是數(shù)字時(shí)代的企業(yè)財(cái)富的體現(xiàn)方式,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就體現(xiàn)為企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的累積。

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,數(shù)據(jù)被視為一種重要的生產(chǎn)要素,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

無論是乒乓球訓(xùn)練中的技術(shù)分析,還是半導(dǎo)體制造過程中對(duì)每個(gè)工藝環(huán)節(jié)的精確控制,都離不開對(duì)數(shù)據(jù)的積累、洞察、分析。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本目的,就是數(shù)據(jù)資產(chǎn)的持續(xù)累積,并利用數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行產(chǎn)品與服務(wù)的重新編排,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用

以半導(dǎo)體制造為例,一個(gè)半導(dǎo)體芯片的生產(chǎn)需要經(jīng)過數(shù)千個(gè)工藝步驟,每一個(gè)步驟的成功與否都會(huì)影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量。

借助數(shù)字化技術(shù),可以實(shí)時(shí)監(jiān)控并優(yōu)化生產(chǎn)流程,從而提高成品率。這種技術(shù)的應(yīng)用同樣體現(xiàn)在其他高端制造業(yè),如大飛機(jī)的組裝,其中包含了數(shù)百萬個(gè)零部件,只有通過數(shù)字化手段才能有效管理如此復(fù)雜的生產(chǎn)體系。

結(jié)語:

綜上所述,數(shù)字化不僅是時(shí)代的必然趨勢(shì),更是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。對(duì)于企業(yè)而言,數(shù)字化戰(zhàn)略就是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。通過對(duì)數(shù)據(jù)的有效采集與利用,數(shù)字化技術(shù)能夠幫助企業(yè)更精準(zhǔn)地把握市場(chǎng)脈搏,優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高產(chǎn)品質(zhì)量。

從乒乓球訓(xùn)練到半導(dǎo)體制造,每一個(gè)成功案例都在證明,掌握并應(yīng)用好數(shù)字化工具,是實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要途徑。在未來的發(fā)展道路上,如何將這些寶貴的數(shù)據(jù)資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的價(jià)值,將是企業(yè)和個(gè)人都需要不斷探索和實(shí)踐的方向。

Part 2:
商業(yè)與管理:從價(jià)值互換到現(xiàn)代企業(yè)管理

在當(dāng)今社會(huì),無論是從事金融行業(yè)還是信息技術(shù)產(chǎn)業(yè),我們都在參與商業(yè)活動(dòng)。那么,究竟何謂商業(yè)?或者更確切地說,何謂企業(yè)?在本次課程中,我們將探討商業(yè)的本質(zhì)以及其背后的邏輯。

什么是Business?

Business,或稱之為生意,其核心在于價(jià)值互換。這種價(jià)值互換最早可以追溯到古代社會(huì),那時(shí)人們帶著自家的牛羊等物品來到市場(chǎng)上進(jìn)行交換,用自身多余的物品換取需要的物品。

然而,這些最初的交換行為并不完全等同于我們現(xiàn)在所說的商業(yè)活動(dòng)。那些交換往往發(fā)生在自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)中,其目的更多是為了彌補(bǔ)家庭所需而非純粹的交易。

真正意義上的商業(yè)活動(dòng)是在工業(yè)化和資本主義化的背景下形成的。在這一時(shí)期,生產(chǎn)的目的不再是僅僅滿足自我需求,而是為了交換。例如,今天我們所從事的金融業(yè)務(wù)并不是為了個(gè)人的消費(fèi)或簡(jiǎn)單的理財(cái),而是為了讓他人購買我們的服務(wù)或產(chǎn)品。因此,可以說,交易是Business的第一步。

商業(yè)活動(dòng)中的關(guān)鍵角色:銷售

在企業(yè)中,銷售人員的重要性不言而喻。他們不僅直接負(fù)責(zé)交易的達(dá)成,更是企業(yè)與客戶之間的橋梁。沒有銷售帶來的交易,即使產(chǎn)品質(zhì)量再好,企業(yè)也無法生存。

因此,許多企業(yè)家本身就是優(yōu)秀的銷售人員,即便不是,也會(huì)聘請(qǐng)專業(yè)的銷售人才擔(dān)任CEO,確保企業(yè)的交易能力。

工業(yè)化與專業(yè)分工

隨著工業(yè)革命的到來,生產(chǎn)方式發(fā)生了巨大變化。亨利·福特雖然不是汽車的發(fā)明者,但他引入的流水線生產(chǎn)方式卻徹底改變了制造業(yè)。

流水線不僅提高了生產(chǎn)效率,還推動(dòng)了專業(yè)分工的發(fā)展,使得每個(gè)工人只需專注于一項(xiàng)特定任務(wù)。這一變革極大地降低了產(chǎn)品的成本,提升了生產(chǎn)力,同時(shí)也提升了產(chǎn)品的銷量和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

價(jià)值互換與人的天然稟賦

交易背后隱藏著更深一層的邏輯——人的天然稟賦。每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),這種差異性促成了專業(yè)化分工。例如,有人擅長(zhǎng)金融分析,有人則善于實(shí)體經(jīng)營。通過交換各自的專業(yè)服務(wù),雙方都能從中獲益。這種基于天賦差異的價(jià)值交換是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。

亞當(dāng)·斯密在其著作《國富論》中提出了“看不見的手”的理論,他認(rèn)為市場(chǎng)機(jī)制能夠自動(dòng)地調(diào)節(jié)資源分配,而這一切的基礎(chǔ)正是每個(gè)人不同的天然稟賦。每個(gè)人利用自己的天賦從事最適合的工作,通過市場(chǎng)交換來獲得其所需的資源和服務(wù)。

同樣,以企業(yè)發(fā)展為例,許多企業(yè)善于抓住機(jī)會(huì),可能實(shí)現(xiàn)了規(guī)模的擴(kuò)張,但并不是基于自身的天然稟賦,因此缺乏長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力,往往以失敗告終。

相比之下,歐洲的一些小企業(yè)雖然規(guī)模不大,但在其專注的領(lǐng)域內(nèi)卻是世界級(jí)的專家。這些企業(yè)往往能傳承多代,其原因在于它們建立在創(chuàng)始人的天然稟賦之上,并且這種稟賦能夠代代相傳。

管理:解決生產(chǎn)關(guān)系的藝術(shù)

隨著工業(yè)化進(jìn)程的推進(jìn),管理學(xué)作為一門學(xué)科應(yīng)運(yùn)而生。管理的核心在于解決生產(chǎn)關(guān)系中的各種問題,如人與設(shè)備、人與環(huán)境之間的關(guān)系等。通過有效的管理,企業(yè)能夠更好地協(xié)調(diào)各方資源,提高整體運(yùn)營效率。

講座提到,福特流水線的引入不僅是技術(shù)上的革新,也帶來了管理上的挑戰(zhàn)。如何平衡人與機(jī)器的關(guān)系,如何在提高生產(chǎn)效率的同時(shí)保障工人的權(quán)益,這些都是管理學(xué)需要解決的問題。

結(jié)語:

綜上所述,本次課程通過對(duì)商業(yè)本質(zhì)的探討,揭示了商業(yè)活動(dòng)的歷史演變及其內(nèi)在邏輯。從最早的物物交換到今天的全球化貿(mào)易,商業(yè)始終圍繞著價(jià)值互換這一核心展開。

同時(shí),管理作為連接生產(chǎn)與市場(chǎng)的橋梁,其重要性不言而喻。只有深刻理解商業(yè)的本質(zhì),才能在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)力。

Part 3:
管理與數(shù)字化:提升效率與協(xié)同的新范式

企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展就是商業(yè)模式、管理體系、技術(shù)架構(gòu)三個(gè)要素的疊加和相互配合。

管理與數(shù)字化是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要議題,尤其是在提高效率與協(xié)同方面。在早期工業(yè)管理過程中,標(biāo)準(zhǔn)化和功效學(xué)被廣泛采用,旨在減少工人的勞動(dòng)強(qiáng)度并提高工作效率。

隨著技術(shù)的發(fā)展,特別是流水線的引入,管理逐漸轉(zhuǎn)向了更加系統(tǒng)化和技術(shù)導(dǎo)向的方式??傊芾砼c數(shù)字化是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要力量。通過標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同以及數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用,企業(yè)能夠在復(fù)雜多變的環(huán)境中找到新的增長(zhǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

商業(yè)模式變遷

隨著工業(yè)化的推進(jìn),商業(yè)模式經(jīng)歷了從產(chǎn)品中心到服務(wù)中心的轉(zhuǎn)變。產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)性價(jià)比,而服務(wù)經(jīng)濟(jì)則更注重個(gè)性化需求與客戶滿意度。服務(wù)業(yè)的商業(yè)邏輯也發(fā)生了變化,利潤不再僅僅是收入減去成本和費(fèi)用那么簡(jiǎn)單,也出現(xiàn)了運(yùn)營的概念,甚至復(fù)雜的金融/財(cái)務(wù)模型。例如,航空公司的商業(yè)模式就需要考慮上座率、票價(jià)以及運(yùn)行成本等因素。

而今天,在服務(wù)之上,互聯(lián)網(wǎng)的加速發(fā)展催生出了新的商業(yè)模式?;ヂ?lián)網(wǎng)模式最重要的特征就是數(shù)字化,這個(gè)數(shù)字化體現(xiàn)在數(shù)字化營銷和數(shù)字化運(yùn)營兩個(gè)方面。

基于數(shù)字化技術(shù),企業(yè)可以精準(zhǔn)追蹤到客戶瀏覽網(wǎng)頁的行為軌跡,讓促銷手段變得更為直接,成本也隨之降低。

而在數(shù)字化運(yùn)營方面,亞馬遜是一個(gè)很好的例子,它在自身的業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,建立起了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)中心,后來,亞馬遜逐步將數(shù)據(jù)中心的能力開放出來,創(chuàng)造出了云服務(wù)的模式,成為今天全球云市場(chǎng)的核心頭部玩家,而更重要的是,它通過開放數(shù)據(jù),讓更多伙伴實(shí)現(xiàn)了基于場(chǎng)景的創(chuàng)新。在這個(gè)過程中,亞馬遜也實(shí)現(xiàn)了完整的數(shù)字化運(yùn)營,圍繞數(shù)據(jù)相關(guān)的要素進(jìn)行管理,創(chuàng)造了更大的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)了商業(yè)的變革。

管理模式、技術(shù)模式的變遷

從早期的經(jīng)濟(jì)人假設(shè)到現(xiàn)代社會(huì)人的認(rèn)識(shí),再到?jīng)Q策理論的提出,企業(yè)管理的方式也不斷適應(yīng)著商業(yè)環(huán)境的變化。

阿爾伯特·西蒙提出的決策理論強(qiáng)調(diào)管理即決策過程,對(duì)數(shù)據(jù)和信息的需求提出了更高的要求,也引發(fā)出來從流水線的技術(shù)轉(zhuǎn)化為信息技術(shù)、轉(zhuǎn)化到今天數(shù)字技術(shù)的一系列的變化。

今天,進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)的邊界、產(chǎn)品的邊界、服務(wù)的邊界就越來越模糊了,對(duì)管理提出了更多挑戰(zhàn),因此,信息技術(shù)和數(shù)字化技術(shù)在商業(yè)活動(dòng)中也扮演著越來越重要的角色,管理的有效性如何提高,也取決于數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用。

例如,在數(shù)字時(shí)代,以人工智能為代表的數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用使得理性的決策變得更加高效,而非理性的決策則更多依賴于決策者的經(jīng)驗(yàn)和直覺。

企業(yè)家的本質(zhì)是創(chuàng)新

Business就是研究場(chǎng)景的,任何一個(gè)產(chǎn)品都是場(chǎng)景的聚合,有了場(chǎng)景才有產(chǎn)品。

企業(yè)家就是Businessman。為什么說企業(yè)家是人類財(cái)富的創(chuàng)造者?因?yàn)橹挥衅髽I(yè)家是把發(fā)明、科學(xué)、商業(yè)和場(chǎng)景結(jié)合在一起的人。

發(fā)現(xiàn)場(chǎng)景,是企業(yè)家的洞察力,快速捕捉數(shù)據(jù)的能力是企業(yè)家的天然稟賦。