近期,由神州數(shù)碼和德勤中國聯(lián)合打造的AI Factory系列主題工作坊的第二期——企業(yè)級AI領(lǐng)袖轉(zhuǎn)型工作坊(零售快消行業(yè))在德勤勤創(chuàng)空間(Deloitte Greenhouse)成功舉辦。
本次工作坊,神州數(shù)碼和德勤中國以工廠化的特色方式定義、導(dǎo)入、激發(fā)和共創(chuàng),從戰(zhàn)略層面和落地支持層面幫助企業(yè)思考GenAI轉(zhuǎn)型定位、制定落地策略、梳理應(yīng)用場景,以及探索如何通過GenAI體系化建設(shè)構(gòu)建企業(yè)核心競爭力?;顒訁R聚了快消零售領(lǐng)域的一眾知名企業(yè)高管、AI轉(zhuǎn)型專家以及行業(yè)大咖,共同圍繞GenAl轉(zhuǎn)型密碼展開討論,為零售快消企業(yè)轉(zhuǎn)型提供了前瞻性思考與實(shí)操指導(dǎo)。
神州數(shù)碼副總裁及CTO李剛、神州數(shù)碼副總裁朱珠、德勤中國咨詢業(yè)務(wù)企業(yè)技術(shù)與績效事業(yè)群全國主管合伙人周令坤、德勤中國咨詢業(yè)務(wù)人工智能與數(shù)據(jù)服務(wù)全國主管合伙人張力、德勤中國咨詢業(yè)務(wù)云服務(wù)全國主管合伙人孫曉臻、神州數(shù)碼品牌與戰(zhàn)略發(fā)展部總經(jīng)理皇甫子喬、神州數(shù)碼通明湖云和信創(chuàng)研究院COE總經(jīng)理李盛等專家團(tuán)隊(duì)共同出席,與現(xiàn)場嘉賓分享了他們在GenAI轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的深刻洞見與成功經(jīng)驗(yàn)。
智啟新元
神州數(shù)碼通明湖云和信創(chuàng)研究院COE總經(jīng)理李盛就中國快消零售行業(yè)特殊變化和趨勢展望分享了他的觀點(diǎn),德勤中國咨詢業(yè)務(wù)云服務(wù)全國主管合伙人孫曉臻解讀了生成式AI在企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型中的應(yīng)用和價值,就如何將生成式AI應(yīng)用于各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),從而大幅提升員工生產(chǎn)力,提升客戶體驗(yàn),并實(shí)現(xiàn)收入增長等相關(guān)問題做了研討。
大咖互動環(huán)節(jié)
神州數(shù)碼副總裁、CTO李剛表示:在企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中,若某一需求能夠被有效流程化、應(yīng)用化時,則該需求屬于白盒系統(tǒng)的范疇。但當(dāng)前白盒系統(tǒng)領(lǐng)域內(nèi)的紅利已基本被挖掘完畢。正因如此,那些復(fù)雜且難以直觀把握的黑盒系統(tǒng)才成為了真正能夠創(chuàng)造顯著價值的關(guān)鍵所在。諸如廣告效果的綜合評估,這類評估工作要求我們深入探究用戶在特定時空背景下的興趣偏好及情緒變化,是無法直觀流程化的,而這正是GenAI技術(shù)得以發(fā)揮最佳效能的地方。
這一進(jìn)程實(shí)質(zhì)上是一個持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)與探索之旅。當(dāng)企業(yè)在談及是否all in AI這個話題時,其含義并非僅指金錢上的投入,更可能是在時間上的不懈付出。因?yàn)樵谶@個快速變化的時代,只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能保持競爭力。
德勤中國咨詢業(yè)務(wù)人工智能與數(shù)據(jù)服務(wù)全國主管合伙人張力認(rèn)為:關(guān)于AI帶來的變革和存在的問題,各行各業(yè)仍在探索和實(shí)踐階段,整體的投資回報(bào)是企業(yè)考量的重點(diǎn)。在這個階段,企業(yè)只有通過不斷嘗試,化解拋棄模型選擇的問題,用較低的門檻開始使用AI,并做出可以復(fù)用的實(shí)踐用例,才能找到后續(xù)爆發(fā)的機(jī)會。
論道終章
德勤中國咨詢業(yè)務(wù)企業(yè)技術(shù)與績效事業(yè)群全國主管合伙人周令坤在最后環(huán)節(jié)中分享了近期在垂直領(lǐng)域關(guān)于如何利用人工智能的見聞。他表示:如今我們談?wù)揂I,與一年前相比已大相徑庭,如今鮮少提及那些空洞的概念,更多的是聚焦于用戶案例及實(shí)際應(yīng)用。面對企業(yè)日新月異的需求變化及重心調(diào)整,業(yè)務(wù)相關(guān)性應(yīng)該是選擇AI應(yīng)用的首要考量,其次則是數(shù)據(jù)可靠性和數(shù)據(jù)質(zhì)量,我們在探討AI的同時,就應(yīng)著手開展數(shù)據(jù)治理工作。
神州數(shù)碼副總裁朱珠總結(jié)道:
神州數(shù)碼依憑深厚技術(shù)沉淀、精準(zhǔn)市場卓識與前瞻戰(zhàn)略宏謀,勇破傳統(tǒng)藩籬,挺立創(chuàng)新潮頭,以敏銳之智投身與德勤中國合作的 AI Factory 項(xiàng)目。全力整合資源、大膽創(chuàng)新探索,憑前沿技術(shù)與精妙布局開啟 AI 新篇,打造適合企業(yè)的各類AI場景,幫助GenAI在企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際落地。AI Factory作為一個綜合性的解決方案,全方位賦能行業(yè),提升引領(lǐng)其穩(wěn)步邁向智能未來,重塑行業(yè)格局,鑄就數(shù)字輝煌。
AI Factory系列主題工作坊將為客戶提供前瞻性的創(chuàng)新思維、專業(yè)的AI人才培養(yǎng)以及全面的技術(shù)環(huán)境支持,助力企業(yè)快速掌握最新的AI技術(shù),應(yīng)對業(yè)務(wù)場景中的實(shí)際挑戰(zhàn)。通過AI技術(shù)的賦能,我們致力于推動企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,深化新質(zhì)生產(chǎn)力的構(gòu)建與發(fā)展,共創(chuàng)美好未來。
展望未來,神州數(shù)碼與德勤中國將攜手并進(jìn),充分利用各自的專業(yè)優(yōu)勢,匯聚AI生態(tài)的廣泛力量。